Assistance à vie

Assistance à vie

Des solutions pour appuyer votre business, chaque jour

Les compétences de nos techniciens, l'étendue de notre réseau, la taille importante de nos dépôts, le portail dédié aux services. Ce n'est là qu'une partie seulement des outils au moyen desquels nous voulons vous offrir un support chaque jour un peu plus fort.

Service d'assistance au produit

À chaque fois que vous achetez une machine SACMI, celle-ci est installée et testée par nos techniciens qui font en sorte que la production fonctionne dans les meilleures conditions pour votre business. Vous pouvez bénéficier de la qualité maximum des machines SACMI plus longuement grâce à nos propositions d'extension de garantie. Mais vous pouvez également vérifier les conditions, aussi bien de votre processus que de vos machines, au moyen d'audits effectués par nos techniciens séniors qui, après avoir mené des analyses, vous conseilleront sur la manière de les actualiser ou de les optimiser. Dans tous les cas, les compétences et le savoir-faire de SACMI restent toujours à votre disposition pour soutenir votre business.

Service d'assistance continue

Nous connaissons l'importance de recevoir une aide immédiate, en cas de besoin. SACMI vos offre une assistance continue, conçue sur mesure pour vous grâce à différents forfaits d'abonnement qui sauront répondre à tous vos besoins.

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Pièces détachées

L'importance de la gestion des pièces détachées est de plus en plus significative pour le maintien de l'efficacité de votre installation. SACMI propose un système de commandes et de livraison toujours plus efficace et rapide grâce à notre nouveau portail S.P.A.C.E. Nous pouvons également vous aider à gérer votre stock, en vous suggérant des listes de pièces détachées dédiées correspondant à vos plannings de production, mais aussi vous aider à réduire les coûts d'immobilisation.

Programmes de maintenance

Nous avons préparé des programmes de maintenance préventive, corrective et prédictive pour vos machines et votre installation. Avec les forfaits SMART, SECURE et SMART+, votre production n'a jamais été autant en sécurité.

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